Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen [BEDRIJFSNAAM] (hierna "wij" of "Jouw Digitale Bruiloft") en de klant (hierna "jullie") betreffende de levering van een digitale trouwwebsite.

1. Definities

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elke aanbieding, bestelling en overeenkomst tussen ons en de klant. Door het afnemen van een pakket gaan jullie akkoord met deze voorwaarden.

3. Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat jullie de wizard hebben ingevuld, een pakket hebben gekozen en de betaling succesvol is verwerkt. Jullie ontvangen een bevestiging per e-mail.

4. Pakketten en prijzen

Wij bieden de volgende pakketten:

Alle prijzen zijn inclusief 21% BTW. Wij behouden ons het recht voor prijzen aan te passen voor toekomstige bestellingen; voor reeds geplaatste bestellingen geldt de prijs die op het moment van bestelling van toepassing was.

5. Betaling

Betaling vindt plaats vooraf via onze betaalprovider Stripe. Wij accepteren iDEAL, Bancontact en creditcard. Pas na ontvangst van de betaling beginnen wij met het klaarzetten van jullie site.

6. Levering

Wij streven ernaar jullie trouwsite binnen 24 uur na ontvangst van de betaling live te zetten op een persoonlijk subdomein. Bij grote drukte of technische problemen kan dit incidenteel langer duren.

Jullie ontvangen een e-mail met de link naar de site zodra deze live staat.

7. Herroepingsrecht

Aangezien wij na betaling direct beginnen met het op maat klaarzetten van jullie persoonlijke trouwsite, geldt onder artikel 6:230p sub f van het Burgerlijk Wetboek geen herroepingsrecht. De dienst is namelijk volgens jullie specificaties vervaardigd en niet voor terugzending geschikt.

Door het afronden van de bestelling stemmen jullie expliciet in met het direct laten beginnen van de levering en zien jullie af van het herroepingsrecht.

8. Inhoud en wijzigingen

Jullie zijn zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de informatie die jullie via de wizard aanleveren (namen, datum, locatie, programma, quiz). Kleine wijzigingen na livegang zijn altijd mogelijk via een e-mail naar hallo@jouwdigitalebruiloft.nl. Bij Premium en Forever met prioriteit.

9. Verplichtingen van de klant

Jullie verklaren dat:

Wij behouden ons het recht voor een site offline te halen wanneer deze in strijd is met de wet of met deze voorwaarden, zonder restitutie.

10. Beschikbaarheid

Wij streven naar een beschikbaarheid van de sites van 99% per jaar. Onderhoud kondigen wij vooraf aan. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van tijdelijke onbeschikbaarheid.

11. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid voor schade is beperkt tot maximaal het bedrag dat jullie voor het pakket hebben betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor:

12. Looptijd en beëindiging

De overeenkomst eindigt automatisch aan het einde van de looptijd van het gekozen pakket. Daarna wordt de site offline gehaald en worden persoonsgegevens verwijderd, behoudens de wettelijke bewaarplicht voor facturen.

Jullie kunnen op elk moment vragen de site eerder offline te halen door een e-mail te sturen.

13. Intellectuele eigendom

Het ontwerp en de software van het platform blijven eigendom van Jouw Digitale Bruiloft. De inhoud die jullie aanleveren (namen, foto's, teksten) blijft jullie eigendom.

14. Privacy

Op de verwerking van persoonsgegevens is ons privacybeleid van toepassing.

15. Klachten

Klachten over de dienstverlening kunnen jullie sturen naar hallo@jouwdigitalebruiloft.nl. Wij reageren binnen 14 dagen. Als jullie er met ons niet uitkomen, kunnen jullie een klacht indienen via het ODR-platform van de Europese Commissie: ec.europa.eu/consumers/odr.

16. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten tussen ons en jullie is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in [POSTCODE_PLAATS].

17. Wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. Voor lopende overeenkomsten gelden de voorwaarden zoals die golden op het moment van bestelling.