Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe [BEDRIJFSNAAM] (handelend onder de naam "Jouw Digitale Bruiloft", hierna "wij" of "ons") omgaat met persoonsgegevens van bezoekers en klanten van jouwdigitalebruiloft.nl. Wij verwerken persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
1. Verantwoordelijke
De verantwoordelijke voor de verwerking van jullie persoonsgegevens is:
[BEDRIJFSNAAM]
[ADRES]
[POSTCODE_PLAATS]
KvK-nummer: [KVK_NUMMER]
BTW-nummer: [BTW_NUMMER]
E-mail: hallo@jouwdigitalebruiloft.nl
2. Welke gegevens verwerken wij
2.1 Bij gebruik van de wizard (vóór livegang)
Tijdens de pre-launch fase kunnen jullie via de wizard interesse tonen door je e-mailadres achter te laten. Wij verwerken in dat geval:
- E-mailadres
- (Optioneel) namen en trouwdatum die jullie in de wizard hebben ingevuld
2.2 Bij afname van een trouwwebsite (na livegang)
Wanneer jullie een trouwwebsite bij ons afnemen, verwerken wij:
- Voor- en achternamen van het bruidspaar
- Trouwdatum
- Trouwlocatie en adresgegevens daarvan
- E-mailadres en eventueel telefoonnummer
- Inhoud van de trouwwebsite (programma, quiz, locatiegegevens)
- Wachtwoorden die jullie zelf voor de site instellen
- Betaalgegevens (verwerkt via onze betaalprovider Stripe — wij ontvangen alleen een bevestiging dat de betaling is gelukt)
2.3 Bij gebruik van het dieetwensen-formulier door jullie gasten
Op de trouwwebsites die wij voor klanten maken kan een dieetwensen-formulier staan. Daar verwerken wij namens de klant:
- Voor- en achternaam van de gast
- Eventueel e-mailadres
- Aangegeven dieetwensen of allergieën
Deze gegevens worden naar de klant (het bruidspaar) gestuurd en niet door ons voor andere doeleinden gebruikt.
2.4 Technische gegevens
Wij gebruiken op dit moment geen tracking, geen cookies en geen analytics. Indien dit verandert, passen wij dit beleid aan en informeren wij jullie tijdig.
3. Doelen van de verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het leveren van de overeengekomen dienst (jullie trouwwebsite klaarzetten en online houden)
- Communicatie over de bestelling, levering en eventuele wijzigingen
- Het versturen van een eenmalig bericht zodra de dienst beschikbaar is (alleen bij notify-aanmelding)
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals de bewaarplicht voor facturen)
4. Wettelijke grondslag
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van een van de volgende grondslagen:
- Uitvoering van de overeenkomst: wanneer jullie een trouwwebsite afnemen
- Toestemming: wanneer jullie het notify-formulier invullen om bericht te krijgen bij lancering
- Gerechtvaardigd belang: voor klantondersteuning en het verbeteren van onze dienstverlening
- Wettelijke verplichting: voor onder andere de fiscale bewaarplicht
5. Bewaartermijnen
- Notify-aanmeldingen: bewaard tot lancering en daarna verwijderd binnen 30 dagen na het verzenden van het lanceringsbericht, tenzij jullie eerder bezwaar maken
- Klantgegevens: tijdens de looptijd van het pakket plus de wettelijke bewaartermijn voor facturen (7 jaar)
- Inhoud trouwwebsites: conform het gekozen pakket (Starter: 6 maanden, Premium: 1 jaar, Forever: 2 jaar). Daarna verwijderd
- Dieetwensen-formulier inzendingen: overgedragen aan het bruidspaar; wij bewaren ze maximaal 30 dagen na de trouwdatum
6. Derden
Wij delen jullie gegevens uitsluitend met partijen die ons helpen onze dienst te leveren:
- Netlify (hosting van websites) — Verenigde Staten, met passende waarborgen onder het EU-US Data Privacy Framework
- Stripe (betaalverwerking) — gevestigd in Ierland
- Supabase (database voor wensenboom-functionaliteit) — gegevens opgeslagen binnen de EU
- Een externe accountant of belastingadviseur, indien van toepassing
Met al deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten zoals vereist onder de AVG.
Wij verkopen jullie gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jullie gegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS), beveiligde wachtwoordopslag en beperkte toegang tot gegevens.
8. Jullie rechten
Jullie hebben onder de AVG de volgende rechten:
- Recht op inzage: jullie kunnen opvragen welke gegevens wij verwerken
- Recht op rectificatie: jullie kunnen onjuiste gegevens laten corrigeren
- Recht op verwijdering: jullie kunnen vragen om verwijdering van jullie gegevens
- Recht op beperking: jullie kunnen vragen de verwerking tijdelijk te beperken
- Recht op overdraagbaarheid: jullie kunnen jullie gegevens in een gangbaar formaat opvragen
- Recht van bezwaar: jullie kunnen bezwaar maken tegen de verwerking
- Recht om toestemming in te trekken: wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd
Stuur een verzoek naar hallo@jouwdigitalebruiloft.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
9. Klacht indienen
Als jullie van mening zijn dat wij niet correct met jullie gegevens omgaan, kunnen jullie een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
10. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer het voor het laatst is bijgewerkt.